تغییر تجربه مسافر با تبلت‌های نمایش تبلیغات سفارشی‌سازی شده در فرودگاه‌ها

امروزه فرودگاه‌ها چیزی بیش از دروازه‌هایی به مقاصد هستند—آنها اکوسیستم‌های پیچیده‌ای هستند که بین کارایی، تجربه مسافر و ارزش تجاری تعادل برقرار می‌کنند. با افزایش ترافیک مسافران و تغییر پویا برنامه‌های پرواز، فرودگاه‌ها با یک چالش تکراری روبرو هستند: چگونه اطلاعات پرواز و محتوای تبلیغاتی را به طور یکپارچه در سراسر هر ترمینال ارائه دهند.

بسیاری از فرودگاه‌ها هنوز به تابلوهای دیجیتال استاتیک یا سیستم‌های پراکنده‌ای متکی هستند که نیاز به به‌روزرسانی دستی دارند. نتیجه؟ اطلاعات با تاخیر، برندسازی ناسازگار و از دست رفتن فرصت‌ها برای درآمد تبلیغاتی. این دقیقاً همان مشکلی بود که یکی از شلوغ‌ترین فرودگاه‌های بین‌المللی آسیا قبل از اتخاذ شبکه‌ای از سفارشی‌ها با آن مواجه بود.،و پنل‌های نمایشگر هوشمند در سراسر ترمینال‌های خود.

تیم مدیریت فرودگاه راه‌حلی می‌خواست که فراتر از تابلوهای نمایش پرواز ساده باشد. آنها یک محیط متصل را تصور می‌کردند—جایی که مسافران می‌توانند به جزئیات پرواز، تغییرات گیت و محتوای تبلیغاتی از طریق تعاملی دسترسی داشته باشند.تبلت‌های نمایشگرواقع در سراسر مناطق انتظار، دروازه‌های سوار شدن و سالن‌ها.

اهداف اصلی آنها روشن بود: بهبود تعامل مسافران، ساده‌سازی مدیریت محتوا و ایجاد ارزش تبلیغاتی اضافی از طریق یک سیستم دیجیتال یکپارچه. جدید متصل به CMS، همگام‌سازی فوری شد. به‌روزرسانی‌های پرواز، تغییرات گیت و تبلیغات می‌توانستند به‌طور خودکار ارسال شوند و بیش از 60٪ از زمان عملیاتی را صرفه‌جویی کنند.مصرف‌کننده آماده، نمی‌توانستند نیازهای مقیاس، دوام یا یکپارچه‌سازی را برآورده کنند. فرودگاه به یکسفارشی را به دلیل سازگاری و ابزارهای مدیریت از راه دور آن ستودند—که به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار و نظارت بر عملکرد را در سراسر صدها ترمینال ساده می‌کند.درجه تجاری نیاز داشت که برای کار 24/7 ساخته شده و برای سیستم‌های سازمانی طراحی شده باشد.

قبل از اتخاذ راه‌حلتبلتنمایشگر دیجیتال، فرودگاه با سه چالش کلیدی دست و پنجه نرم می‌کرد:

• سیستم‌های اطلاعاتی پراکنده: FIDS و محتوای تبلیغاتی به طور جداگانه مدیریت می‌شدند که باعث تاخیر و ناسازگاری می‌شد.

• پیچیدگی نگهداری: صفحه‌نمایش‌هایدرجه مصرف‌کننده اغلب پس از ساعت‌های طولانی کار بیش از حد گرم می‌شدند یا از کار می‌افتادند.

• تعامل محدود مسافر: به مداخله دستی نیاز داشت. باموجود محتوای استاتیک را نشان می‌دادند و فرصت‌هایی برای تعامل با مسافران را از دست می‌دادند.

فرودگاه به یکتبلت تبلیغاتیتعاملی درجه صنعتی نیاز داشت که بتواند چندین منبع داده را ادغام کند و در عین حال پایداری و هزینه نگهداری کم را حفظ کند.

تیم مهندسی یک شبکه سفارشی ازتبلت‌های نمایشگرتجاری را بر اساسسیستم عامل اندرویدتوسعه داد که به طور خاص برای محیط‌های فرودگاهی طراحی شده بود. هر پنل نمایشگر هوشمند شامل اجزای صنعتی،صفحه‌نمایش‌هایبا روشنایی بالا برای دید در زیر نور شدید و دوام طولانی‌مدت برای استفاده 24/7 بود.

تبلت‌های اندرویدتجاری به آرامی کار می‌کردند، بدون خرابی یا سوختگی صفحه—که قابلیت اطمینان درجه صنعتی آنها را برجسته می‌کرد.این راه‌حل همچنین از دسترسی به API باز پشتیبانی می‌کرد—که به فروشندگان نرم‌افزار امکان می‌دهد منابع داده را متصل کنند، کمپین‌های تبلیغاتی را اجرا کنند یا زمان‌بندی تبلیغات را بدون سخت‌افزار اضافی خودکار کنند.

کاربرد در دنیای واقعی: از پذیرش تا دروازه سوار شدن

تبلت‌هایجدید متصل به CMS، همگام‌سازی فوری شد. به‌روزرسانی‌های پرواز، تغییرات گیت و تبلیغات می‌توانستند به‌طور خودکار ارسال شوند و بیش از 60٪ از زمان عملیاتی را صرفه‌جویی کنند.در مناطق خرده‌فروشی،

تبلت‌های تبلیغاتیتعاملی کمپین‌هایی را نمایش می‌دادند که به داده‌های ترافیک عابر پیاده واکنش نشان می‌دادند و چرخش تبلیغات پویا را بر اساس زمان روز و جریان مسافر ارائه می‌دادند.حتی در ترمینال‌های پرتردد،

تبلت‌های اندرویدتجاری به آرامی کار می‌کردند، بدون خرابی یا سوختگی صفحه—که قابلیت اطمینان درجه صنعتی آنها را برجسته می‌کرد.کارایی از طریق یکپارچه‌سازی یکپارچه

صفحه‌نمایشبه مداخله دستی نیاز داشت. باتبلت‌هایجدید متصل به CMS، همگام‌سازی فوری شد. به‌روزرسانی‌های پرواز، تغییرات گیت و تبلیغات می‌توانستند به‌طور خودکار ارسال شوند و بیش از 60٪ از زمان عملیاتی را صرفه‌جویی کنند.مجریان سیستم همچنین طراحی

تبلت اندرویدسفارشی را به دلیل سازگاری و ابزارهای مدیریت از راه دور آن ستودند—که به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار و نظارت بر عملکرد را در سراسر صدها ترمینال ساده می‌کند.تاثیر: عملیات هوشمندتر، تجربه بهتر

تجربه مسافر: 30٪ بهبود در وضوح و رضایت

• کارایی عملیاتی: تاخیر در به‌روزرسانی از 15 دقیقه به کمتر از 30 ثانیه کاهش یافت

• رشد درآمد: 25٪ افزایش در نرخ تعامل تبلیغاتی

• هر منطقه انتظار به یک مرکز اطلاعات تعاملی تبدیل شد و هویت بصری فرودگاه را تقویت کرد و در عین حال کارایی خدمات را افزایش داد.

بازخورد مشتری

تبلت‌های نمایشگر دیجیتالمی‌توانند تجربه فرودگاه را دوباره تعریف کنند. با ترکیب سخت‌افزار سفارشی، یکپارچه‌سازی بی‌درنگ و مدیریت محتوای متمرکز، فرودگاه‌ها می‌توانند هم ارتباط مسافران و هم عملکرد تجاری را افزایش دهند.تعیین یک استاندارد جدید برای تحول دیجیتال فرودگاه

تبلت‌های نمایشگر تبلیغاتی،تبلت‌های تعاملیوتبلت‌های نمایشگر دیجیتالمی‌توانند تجربه فرودگاه را دوباره تعریف کنند. با ترکیب سخت‌افزار سفارشی، یکپارچه‌سازی بی‌درنگ و مدیریت محتوای متمرکز، فرودگاه‌ها می‌توانند هم ارتباط مسافران و هم عملکرد تجاری را افزایش دهند.همانطور که فرودگاه‌های جهانی به دنبال تحول هوشمندتر و مبتنی بر داده هستند،

تبلت نمایشگر تبلیغاتیبه یک عنصر اصلی طراحی ترمینال مدرن تبدیل می‌شود—پل زدن بین اطلاعات، تعامل و نوآوری.