چرا نمایشگر همیشه روشن بهتر از قاب عکس باتری‌دار برای مراقبت از سالمندان عمل می‌کند (مطالعه موردی بلژیک)

انتخاب یک صفحه نمایش برای یک محصول مراقبت از سالمندان با انتخاب یک صفحه نمایش برای یک هاب خانه هوشمند یا یک کیوسک خرده فروشی یکسان نیست.و به عنوان یک تحقیق اخیر از یک ارائه دهنده راه حل مراقبت های خانوادگی مستقر در بلژیک روشن می کند که الزامات اغلب در جهت مخالف آنچه که اکثر نقشه های راه محصول فرض می کنند حرکت می کنند..

این مقاله به شما نشان می دهد که چراقاب عکاسی همیشه روشنساخته شدهبرق AC(غیر باتری) سخت افزار تمایل دارد تا از یک قاب عکس دیجیتال مبتنی بر باتری در استفاده های واقعی از مراقبت از سالمندان برتر باشدنمایشگاه مراقبت از سالمندانمحصولات "همیشه روشن" و "بدون باتری" در حال تبدیل شدن به نیاز پایه به جای یک گزینه برتر هستند.

نقطه ی نقص پنهان در قاب های عکاسی باتری برای استفاده از افراد مسن

اکثر قاب های عکاسی دیجیتال مصرف کننده در اطراف راحتی باتری طراحی شده اند: آن را جدا کنید، آن را به یک اتاق دیگر منتقل کنید، آن را در طول شب شارژ کنید. این منطق طراحی برای مصرف کننده عمومی کار می کند،اما این یک خطر خاص را در یکدوست بزرگ سالدستگاه ️ شخصی که چرخه شارژ را مدیریت می کند اغلب خود کاربر مسن نیست، بلکه یک عضو خانواده یا مراقب است که هر روز حضور ندارد.

ما یک الگوی تکراری در این دسته مشاهده کردیم: نگرانی اصلی در مورد کیفیت صفحه نمایش یا ثروت ویژگی نیست،در مورد اينه که چه اتفاقي ميفته وقتي که دستگاه خاموش بشه و هيچکس متوجه بشهیک باتری خالی در یک تبلت شخصی یک ناراحتی است. یک باتری خالی در یک دستگاه که یک پدر و مادر مسن به آن برای یادآوری روزانه نیاز داردبه روز رسانی عکس از خانواده یک نوع خطر متفاوت است.(این چارچوب نشان دهنده الگویی است که ما در تحقیقات مشابه مشاهده می کنیم و نه ادعایی که مستقیماً توسط این خریدار تایید شده است که ارزش نشان دادن آن را به عنوان یک فرضیه باز دارد.)

چرخه های شارژ نیز یک مشکل دوم و کمتر آشکار را به وجود می آورند: آنها نیاز به اقدام دارند. کسی باید به یاد داشته باشد که آن را وصل کند، سطح باتری را بررسی کند یا آن را جایگزین کند.برای دستگاهی که برای کاهش پیچیدگی در یک خانوار مسن طراحی شده است، اضافه کردن یک وظیفه نگهداری در تضاد با هدف خود محصول است.

همچنین یک جزئیات فنی وجود دارد که به ندرت در بحث های محصول قرار می گیرد: قاب های باتری مبتنی بر باتری در مورد استفاده متناوب طراحی شده اند، نه کار مداوم.یک باتری لیتیوم که طی ماه ها از طریق الگوهای شارژ و تخلیه جزئی در یک سیستم ثابت چرخه می شود، همیشه نمایش تنظیمات سریعتر از همان باتری در مورد مورد استفاده مورد نظر خود تخریب می شود ️ استفاده گاه به گاه قابل حمل با چرخه های شارژ کاملاستفاده از یک قاب باتری به عنوان یک صفحه نمایش همیشه در حال کار با فرضیه های طراحی باتری خود کار می کند، که بخشی از دلیل این است که چرا محصولات باتری مبتنی بر در این دسته از دست دادن ظرفیت و کوتاه شدن زمان اجرا در سال اول استفاده مداوم خانگی نشان می دهد،حتي وقتي که خريدار هرگز قصد قطع کردن آن را نداشت.

صفحه نمایش همیشه روشن با برق متناوب: آنچه در استفاده واقعی حل می شود

یکصفحه نمایش همیشه روشندر حال اجرا بر روی برق متناوب به طور کامل متغیر شارژ را حذف می کند. هیچ سطح باتری برای نظارت وجود ندارد، هیچ زمان توقف برنامه ریزی شده،و هیچ وابستگی به حافظه مراقب برای نگه داشتن دستگاه عملکردیبرای محصولات مراقبت از سالمندان به طور خاص، زمان فعال بودن یک معیار خوب نیست، آن را به یک نیاز به ایمنی نزدیک تر است، از آنجایی که دستگاه اغلب رابط برای یادآوری، چک کردن خانواده،یا اطلاعات برنامه ریزی شده.

افزونه اتصال نقش مشابهی دارد و مکانیسم پشت آن برای ارزیابی اینکه آیا یک پلت فرم سخت افزاری خاص واقعاً از آن پشتیبانی می کند، مهم است. A dual 4G+WiFi setup isn't just "having two radios" — it requires the device firmware to detect a WiFi link failure and switch the data path to a cellular APN without requiring the elderly user to do anything، از جمله موقعیت هایی که روتر خود را از سر تنظیم کرده است اما شبکه محلی هنوز هم در سطح دستگاه "تصل شده" به نظر می رسد.خانواده هایی که ساکنان مسن تری دارند به طور نامتناسبی احتمال دارد شبکه های غیر مدیریت شده داشته باشند، قطعات ISP که برای روزها گزارش نشده اند، مناطق مرده وای فای در اتاقی که صفحه نمایش قرار دارد.یک راه اندازی ترکیبی از 4G و وای فای به این معنی است که نمایشگر وابسته به یک شبکه خانگی نیست که در اینترنت باقی می مانداگر اتصال وای فای قطع شود، دستگاه می تواند به جای خاموش شدن به تلفن همراه برگردد."اين صفحه امروز به روز نشده" يه مشکل بزرگتر از اونيه که به نظر مياد، چون اغلب هیچ کس در زمان واقعی چک کردن وجود ندارد و برخلاف یک تلفن هوشمند،دستگاه خودش هیچ راهی برای هشدار دادن به کسی که آن را از اینترنت خارج شد، مگر اینکه که مسیر تغییر و اطلاع رسانی از ابتدا طراحی شده است.

هیچکدام از این موارد نیاز به دسته های سخت افزاری جدید ندارند. الگوی مورد نیاز که در بالا توضیح داده شده استعملکرد مستمر نقشه ها به طور مستقیم بر روی تبلت های موجود و سیستم عامل های نشانه گذاری دیجیتال که در اصل برای موارد استفاده همیشه در حال استفاده ساخته شده اند (نشان دهنده های خرده فروشی)، پانل های کنترل خانه هوشمند) و برای یک مدل تعامل با سرعت آهسته تر و کم پیچیدگی طراحی شده است.

یک دلیل مهندسی عملی وجود دارد که این تغییر هدف به طور تمیز کار می کند: سیگنال های دیجیتال و سیستم عامل های تبلت هوشمند خانه در حال حاضر در اطراف مصرف انرژی مداوم ساخته شده اند،مدیریت حرارتی برای عملیات 24 ساعته، و منطق اتصال مجدد شبکه که به طور خودکار یک جلسه را پس از یک قطره دوباره ایجاد می کند به جای نیاز به راه اندازی مجدد دستی. یک قاب عکس مصرف کننده، در مقابل،به طور معمول در اطراف مصرف انرژی کم برای افزایش عمر باتری طراحی شده است، که یک هدف طراحی متفاوت است که در برابر زمان کار مداوم کار می کند.این دلیل اصلی است که یک محصول باتری اول و همیشه در یک محصول همراه سالمندان تمایل به اختلاف در معماری سخت افزار، نه فقط در بازاریابی.

سادگی کیوسک: چرا این خریدار بلژیکی عمداً ویژگی ها را حذف کرد؟

بخش جالب این تحقیق نیاز به قدرت نیست بلکه نیاز به تعامل است.حالت کیوسکبا قابلیت های عمداً کم: نمایش عکس و یادآوری، هیچ چیز دیگر. بدون فروشگاه برنامه، بدون مرورگر، بدون رابط کاربری عمومی.

این موضوع ارزش توقف دارد، زیرا با جهت حرکت بیشتر محصولات سخت افزاری مخالف است. غریزه پیش فرض در اکثر توسعه محصولات این است که قابلیت های بیشتری اضافه کنیدسفارشی سازی بیشتر زیرا توانایی بیشتر معمولا به عنوان ارزش بیشتر خوانده می شود. يه خريدار که فعالانه درخواست ميکنهکمتریک سیگنال است که ارزش جدی گرفتن را دارد نه اینکه به عنوان یک نیاز محدود یا در مرحله اولیه مورد توجه قرار گیرد.

برای یک دستگاه همراه مسن، هر منوی اضافی، تنظیمات، یا ویژگی اختیاری یک نقطه احتمالی سردرگمی یا سوء استفاده تصادفی است.حالت کیوسک یک نسخه ساده از یک محصول هوشمند نیست، این یک محدودیت عمدی است که مسیرهایی را که یک کاربر مسن می تواند گیر کند، حذف می کند.، قفل شده، یا در یک صفحه تنظیمات گم شده که قصد باز کردن آن ها را نداشتند.

از نظر عملی، حالت کیوسک در یک ترمینال مبتنی بر اندروید دستگاه را به یک برنامه قفل شده محدود می کند، دکمه خانه و نوار اطلاع رسانی را غیرفعال می کند،و مانع دسترسی به تنظیمات سیستم یا نصب برنامه می شود. کاربر مسن به طور فیزیکی نمی تواند از رابط عکس / یادآوری حرکت کند ، زیرا مسیرهایی که به آنها اجازه می دهد این کار را انجام دهند ️ عمداً یا با لمس تصادفی ️ در سطح سیستم عامل حذف می شوند ،نه فقط پشت منو پنهان شدهاین یک ضمانت کاملا متفاوت از "گروه کار ساده است" است که هنوز هم جایی برای یک ضربه اشتباه برای باز کردن چیزی که خانواده قصد نداشت، باقی می گذارد.

این یک رویکرد موقعیت را پشتیبانی می کند که در بازاریابی سخت افزاری غیر معمول است: به جای لیست ویژگی ها، لیست آنچه دستگاه عمدا انجام می دهدنههیچ سیستم منو پیچیده ای وجود ندارد. هیچ وابستگی به مدیریت باتری وجود ندارد. هیچ محیط برنامه ای برای استفاده عمومی برای حرکت در آن وجود ندارد. در یک دسته که "بیشتر انجام می دهد"به طور خاص در مراقبت از سالمندان، احتمالاً قابل باورتر است.

مطالعه موردی بلژیک: از ارزیابی نمونه اولیه تا تولید انبوه

پرسش در پشت این مقاله از یک ارائه دهنده مستقر در بلژیک بود که در حال توسعه یک ترمینال لمسی اندرویدی با توجه به مراقبت های خانوادگی بود که عملکردی نزدیک به یک قاب عکاسی هوشمند با یک لایه همراه بود.برای استفاده از اعضای مسن خانوادهمجموعه ی الزامات مشخص و سازگار بود: کار با برق AC، اتصال 4G و WiFi، قفل حالت کیوسک،و یک مدل تعامل عمدا حداقل محدود به نمایش عکس و یادآوری.

مرحله ی کسب و کار، ارزیابی نمونه ی اولیه بود که به سمت تولید انبوه حرکت می کرد، به این معنی که الزامات بالا، مشخصات نظری برای یک مفهوم آینده نبودند.اما محدودیت های واقعی که خریدار قبل از تعهد به تولید آزمایش می کرد.

چیزی که باعث می شود این مورد فراتر از تحقیقات فردی مرتبط باشد الگوی آن است که نشان می دهد.این نشان دهنده یک مدل کسب و کار است که بر اساس قابلیت اطمینان و اعتماد مراقبان ساخته شده است نه بر اساس رقابت بر اساس عملکرد.این یک سیگنال معنی دار برای هر کسی که در حال توسعه سخت افزار برای این فضا است: محور رقابتی درنمایشگاه مراقبت از سالمندانمحصولات ممکن است "چیزی که دستگاه می تواند انجام دهد" نباشد، بلکه "چقدر به ندرت در انجام کاری که قرار است انجام دهد شکست می خورد".

(این تفسیر به عنوان یک مشاهده در سطح صنعت ارائه شده است که از الگوی این تحقیق گرفته شده است،نتیجه گیری که خریدار به طور مستقیم اعلام کرده است نشان داده شده در اینجا برای شفافیت به جای ارائه به عنوان بازخورد تایید شده خریدار)

این برای ارزیابی تامین کننده چه معنایی دارد:اگر قابلیت اطمینان و محدودیت تعامل محور رقابتی واقعی در این دسته باشند، سپس یک مکالمه با تامین کننده که عمدتاً بر مقایسه ویژگی ها متمرکز است رزولوشن صفحه نمایش، سرعت پردازنده،سازگاری اپلیکیشن احتمالاً سوالات اشتباه را برای این مورد استفاده مطرح می کندسه معیار وزن بیشتری نسبت به بقیه دارند و هرکدام به یک حالت شکست خاص به جای بهترین شیوه های عمومی می پردازند.

منبع برق تصمیم با بیشترین اهرم است، زیرا تعیین می کند که آیا قابلیت اطمینان یک دستگاه در طول عمر خدمتش کاهش می یابد یا ثابت می ماند.نرخ شکست یک قاب باتری مبتنی بر با گذشت زمان افزایش می یابد به عنوان سلول در شرایط صفحه نمایش مستمر به پایان می رسد، در حالی که میزان شکست صفحه نمایش AC تقریبا ثابت است،از آنجایی که هیچ قطعه مصرفی در حالت کار عادی از بین نمی رود، این تفاوت در طول چند سال استفاده در خانوار افزایش می یابد..

تغییر خط خط اتصال تنها در صورتی مهم است که به صورت ساکت اتفاق بیفتد.دستگاهی که از 4G به عنوان یک اتصال ثانویه پشتیبانی می کند اما نیاز به پیکربندی مجدد دستی برای فعال کردن آن دارد در واقع مشکل را که این خریدار در تلاش برای حل آن بود حل نمی کند، چون هدف این است که لحظه ای را که مراقب باید متوجه چیزی شود که اشتباه است و مداخله کند حذف کند. سوال مربوطه این نیست که آیا دستگاه یک اسلات سیم دارد،اما آیا آن را بدون هیچ کس لمس آن اتصال مبدل.

دامنه تعامل، به همان روش، بهتر توسط آنچه حذف شده است به جای آنچه شامل شده است تایید می شود. یک ورق مشخصات لیست نمایش عکس، یادآوری و همگام سازی تقویم عملکرد را توصیف می کند،نه ایمنی ، فروشگاه اپلیکیشن یا مرورگر و در آنجا گیر کنید. قفل حالت کیوسک در سطح سیستم عامل چیزی است که در واقع تعیین می کند که آیا ادعای سادگی در یک خانوار واقعی برقرار است،و اين جزئيه اي است که فقط يه ليست از ویژگی ها نميتونه ظاهر بشهبار نگهداری و قابلیت مشاهده خرابی در طول بررسی فنی تایید می شود، اما آنها به طور طبیعی پس از این سه شرایط برآورده می شوند.

گام بعدی: مراجعه به راه حل نمایشگاه مراقبت از سالمندان

اگر شما در حال ارزیابی سخت افزاری همیشه در صفحه نمایش برای مراقبت از خانواده، همراه ارشد، یانمایشگاه یادآوری خانوادهمحصول در مرحله نمونه اولیه یا در حال مقیاس بندی به سمت تولید ما یک مرجع راه حل را برای پوشش پیکربندی صفحه نمایش AC، تنظیم حالت کیوسک،و گزینه های افزوده اتصال برای این دسته.